ช่องทางแจ้งเตือนของร้าน และส่งใบสั่งซื้อทางอีเมลถึงผู้ขาย
เลือกว่าการแจ้งเตือนของร้าน เช่น สต็อกต่ำ ของใกล้หมดอายุ จะส่งเข้าอีเมลหรือ LINE OA ของร้าน และให้ใบสั่งซื้อส่งทางอีเมลถึงผู้ขายโดยตรง
แจ้งเตือนของร้านไปที่ไหน
ถ้ายังไม่ตั้งค่า ระบบใช้ช่องทางกลางของ BoxBak เหมือนเดิม หน้านี้ให้ร้านเลือกช่องทางของตัวเองแยกเป็นสองเรื่อง คือแจ้งเตือนของร้าน และการส่งใบสั่งซื้อถึงผู้ขาย แต่ละส่วนแสดงว่ากำลังใช้ช่องทางกลางหรือช่องทางของร้าน
ข้อควรรู้
- ถ้าไม่เห็นหน้าช่องทางแจ้งเตือนในตั้งค่า แปลว่าร้านยังไม่ได้เปิดใช้ ระบบยังส่งผ่านช่องทางกลางของ BoxBak
ส่งแจ้งเตือนของร้านเข้าอีเมลหรือ LINE
"แจ้งเตือนของร้าน" คือแจ้งสต็อกต่ำ ของใกล้หมดอายุ และแชท LINE ที่ต้องให้พนักงานตอบ ส่งทางอีเมลได้สูงสุด 10 อีเมล หรือส่งทาง LINE OA ของร้านถึงพนักงานที่เลือก
ขั้นตอน
- ในส่วน "แจ้งเตือนของร้าน" ติ๊ก "เปิดใช้ช่องทางนี้"
- เลือกส่งทาง อีเมล หรือ LINE OA ของร้าน
- ใส่อีเมลผู้รับ หรือเลือกพนักงานที่รับแจ้งเตือนทาง LINE
- กด "บันทึก"
ข้อควรรู้
- ตัวเลือก LINE ใช้ได้เมื่อหน้าเชื่อมต่อ LINE ตั้ง Messaging channel แล้ว และแสดงเฉพาะพนักงานที่ผูกบัญชี LINE แล้ว
ส่งใบสั่งซื้อทางอีเมลถึงผู้ขาย
เมื่อเปิดส่วน "ส่งใบสั่งซื้อถึงผู้ขาย" การกด "ส่งให้ซัพพลายเออร์" ที่ใบสั่งซื้อจะส่งอีเมลถึงอีเมลของผู้ขายที่บันทึกไว้ และผู้ขายตอบกลับมาที่อีเมลร้าน ส่งได้ทางอีเมลเท่านั้น
ขั้นตอน
- ติ๊ก "เปิดใช้ช่องทางนี้" ในส่วน "ส่งใบสั่งซื้อถึงผู้ขาย"
- ใส่อีเมลสำหรับตอบกลับ (จำเป็น) และอีเมลที่ต้องการสำเนา (ไม่บังคับ)
- ใส่ชื่อผู้ส่งถ้าต้องการ แล้วกด "บันทึก"
- ตรวจว่าผู้ขายแต่ละรายมีอีเมลบันทึกไว้แล้ว
ข้อควรรู้
- ผู้ขายที่ไม่มีอีเมลจะยังส่งแบบเดิม
- ร้านที่มีบัญชี Resend และยืนยันโดเมนของอีเมลตอบกลับแล้ว ใส่คีย์ Resend ของร้านได้ อีเมลจะส่งจากอีเมลตอบกลับของร้าน ถ้าระบบยังไม่มีผู้ส่งอีเมลกลางสำหรับร้าน ช่องทางอีเมลต้องมีคีย์นี้จึงจะส่งได้ หน้าตั้งค่าจะบอกว่า บันทึกแล้ว แต่ยังส่งทางนี้ไม่ได้ พร้อมเหตุผล
กลับไปใช้ช่องทางกลางของ BoxBak
กด "เลิกใช้ช่องทางของร้าน" ในส่วนที่ต้องการ ระบบจะกลับไปส่งผ่านช่องทางกลางของ BoxBak ถ้าเอาติ๊ก "เปิดใช้ช่องทางนี้" ออก ส่วนนั้นจะปิดชั่วคราวและใช้ช่องทางกลางแทน
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
ปรับปรุงคู่มือล่าสุด: