ผู้ช่วย AI: ถามวิธีใช้ฟรี ถามข้อมูลร้าน Operations Copilot และ Pet Assistant
หน้าผู้ช่วย AI รวมการถามวิธีใช้ BoxBak (ฟรีทุกร้าน) การถามข้อมูลร้าน (ใช้เครดิต) การให้ Copilot เตรียมงาน ประวัติแชท และสัตว์เลี้ยงผู้ช่วยที่ถามได้จากทุกหน้า
เลือกงานหรือโหมดให้ตรงคำถาม
หน้าผู้ช่วย AI เปิดที่หน้าแรก มีช่องถามด้านบน เลือกก่อนว่าจะส่งไปที่ ถามข้อมูลร้าน ช่วยกรอกงาน หรือ ถามวิธีใช้ ใต้ช่องบอกเครดิตที่ใช้ก่อนส่งเสมอ แล้วกดส่งหรือ Enter ด้านล่างมีเรื่องที่ควรทำวันนี้และการ์ดงานสำเร็จรูปพร้อมราคา กดการ์ดแล้วระบบเปิดโหมดนั้นพร้อมใส่ข้อความให้ตรวจก่อนส่ง ในแต่ละโหมดกด หน้าแรกผู้ช่วย ด้านบนซ้ายเพื่อกลับ โหมดที่เห็นขึ้นกับสิทธิ์ของบัญชีและฟีเจอร์ที่ร้านเปิด
ขั้นตอน
- ถามวิธีใช้หรือแก้ปัญหาเลือก ถามวิธีใช้ ในช่องถาม หรือกดการ์ด ถามวิธีใช้ BoxBak
- ถามยอดขาย กำไร สต็อก หรือแนวโน้มเลือก ถามข้อมูลร้าน หรือกดการ์ดในกลุ่ม วิเคราะห์ร้าน
- ให้ AI เตรียมเมนู วัตถุดิบ พนักงาน กะ หรือเปลี่ยนราคาเลือก ช่วยกรอกงาน แล้วพิมพ์งานที่ต้องการ
ข้อควรรู้
- ถ้าไม่เห็น ถามข้อมูลร้าน บัญชีอาจไม่มีสิทธิ์ดูรายงาน หรือร้านยังไม่เปิดฟีเจอร์ผู้ช่วย AI ที่ ตั้งค่า › ฟีเจอร์ของร้าน
- ในช่องพิมพ์ กด Enter เพื่อส่ง และ Shift+Enter เพื่อขึ้นบรรทัดใหม่
อะไรฟรี อะไรใช้เครดิต
ถามวิธีใช้ BoxBak ในโหมด ช่วยใช้ BoxBak และใน Pet Assistant ฟรีสำหรับทุกร้าน ไม่หักเครดิต คำตอบที่ AI เรียบเรียงให้มีโควตาฟรีวันละ 20 คำตอบต่อคน และ 100 คำตอบต่อร้าน นับตามวันทำการของร้าน เมื่อครบโควตา ผู้ช่วยยังตอบต่อได้ด้วยคู่มือที่เขียนไว้พร้อมหมายเหตุสั้น ๆ ไม่ถูกบล็อก ส่วนการถามข้อมูลร้านและงาน AI อื่น เช่น เขียนแคปชั่นหรือสร้างรูปเมนู ใช้เครดิต และการ์ดงานแสดงราคาก่อนเริ่มทุกครั้ง
ข้อควรรู้
- ป้ายราคาบนการ์ดงานเป็นแบบ ใช้ N เครดิต/คำถาม, หักเครดิตตามการใช้งานจริง, ไม่ใช้เครดิต หรือ ยังไม่เปิดให้ใช้
- ถามข้อมูลร้านด้วยคำถามเดิมซ้ำ ระบบตอบจากคำตอบที่เก็บไว้และไม่หักเครดิตซ้ำ
- ทีม BoxBak ปรับโควตาคำตอบฟรีรายวันได้ เครดิตที่หมดไม่ทำให้การขายหน้าร้านหยุด
ถามวิธีใช้ BoxBak
พิมพ์คำถามแบบที่พูดกันในร้านได้เลย ผู้ช่วยค้นคู่มือที่ตรงที่สุด ตรวจสิทธิ์ของบัญชีและฟีเจอร์ที่ร้านเปิด แล้วตอบเป็นขั้นตอนพร้อมปุ่มไปหน้าที่เกี่ยวข้อง และอาจแนะนำคู่มือที่เกี่ยวข้องได้สูงสุด 3 หัวข้อ ถามเป็นภาษาอังกฤษจะได้คำตอบภาษาอังกฤษ
ข้อควรรู้
- ป้ายใต้คำตอบบอกที่มา: AI เรียบเรียง หรือ คู่มือ BoxBak · 0 credit
- ถ้าบัญชีไม่มีสิทธิ์หรือร้านปิดฟีเจอร์ที่ต้องใช้ คำตอบจะบอกเหตุผลและไม่แสดงทางลัดที่เปิดไม่ได้
ถามข้อมูลร้าน (ใช้เครดิต)
โหมด ถามข้อมูลร้าน ตอบจากตัวเลขชุดเดียวกับหน้ารายงาน เช่น ยอดขายวันนี้เทียบเมื่อวาน เมนูกำไรดี หรือวัตถุดิบใกล้หมด คำถามตัวอย่างแบ่งเป็นหมวด เช่น ยอดขาย เมนูและกำไร สต็อกและการสั่งซื้อ และ วิเคราะห์เชิงลึก กดคำถามตัวอย่างแล้วข้อความจะไปอยู่ในช่องพิมพ์ให้แก้ก่อนกดส่ง จึงไม่เสียเครดิตโดยไม่ตั้งใจ หลังได้คำตอบมีปุ่ม ถามต่อ ที่เกี่ยวกับคำตอบนั้นซึ่งใส่ข้อความในช่องพิมพ์เช่นกัน คำตอบแสดงที่มาของตัวเลข และดาวน์โหลดตารางต้นทางเป็น Excel ได้
ข้อควรรู้
- ถ้าเครดิตของร้านหมด หน้าจอจะแจ้งพร้อมปุ่ม เติมเครดิต ส่วนการถามวิธีใช้ยังใช้ได้ตามปกติ
ให้ Operations Copilot เตรียมงาน
พิมพ์งานในโหมด ช่วยกรอกงาน แล้วกดส่ง (เตรียมร่าง) หรือกดตัวอย่างเพื่อใส่ข้อความในช่องพิมพ์ก่อน Copilot ตรวจสิทธิ์และฟีเจอร์ก่อนแสดงร่าง งานสร้างเมนู วัตถุดิบ พนักงาน และกะ จะให้กด ยืนยันและเปิดหน้าทำรายการ เพื่อบันทึกเองในหน้าจริง ส่วนงานเปลี่ยนราคาเมนู เปิด/ปิดเมนู และร่างใบสั่งซื้อจากของใกล้หมด กด ยืนยันและบันทึก แล้วระบบบันทึกให้ทันทีในชื่อคุณ
ขั้นตอน
- ระบุงานพร้อมข้อมูลสำคัญเช่น ชื่อเมนู ราคา หมวดหมู่ หรือชื่อพนักงานกับเวลากะ
- ตรวจร่างแผนงานดูค่าที่ AI อ่านได้ และข้อความว่ายังไม่มีการบันทึก
- กดยืนยันระบบตรวจสิทธิ์และฟีเจอร์อีกครั้งก่อนเปิดหน้าหรือบันทึก
ข้อควรรู้
- Copilot ไม่แก้เงินสด ยอดสต็อก ภาษี หรือสิทธิ์ผู้ใช้
- ใบสั่งซื้อที่ Copilot สร้างอยู่สถานะเปิด ยังไม่ส่งให้ซัพพลายเออร์
- ทุกอย่างที่ Copilot บันทึกจะอยู่ในหน้า การเปลี่ยนแปลงโดย AI และย้อนกลับได้เมื่อยังไม่มีใครแก้ต่อ
- ถ้าบัญชีไม่มีสิทธิ์ ร่างจะขึ้นว่า บัญชีนี้ยังทำรายการดังกล่าวไม่ได้
- สร้างเมนูพร้อมรูป: กดปุ่มรูปคลิปหนีบกระดาษข้างช่องพิมพ์เพื่อแนบรูปสินค้า (JPG, PNG หรือ WebP ไม่เกิน 5 MB) รูปจะเป็นรูปเมนูให้และเก็บในคลังภาพตอนกดสร้างเมนู ไม่ใช้เครดิต AI
แก้ร่างต่อและเริ่มงานใหม่
หลังได้ร่างเมนูหรือวัตถุดิบ พิมพ์แก้ต่อได้ เช่น เปลี่ยนเป็น 65 บาท ระบบคงช่องอื่นไว้ ถ้าข้อมูลขาดจะถามเฉพาะช่องที่ต้องใช้ ถ้าจะทำรายการอื่นให้กด เริ่มงานใหม่ ร่างเมนูและวัตถุดิบบางแบบมีปุ่ม ยืนยันและกรอกฟอร์ม ซึ่งเปิดฟอร์มจริงพร้อมข้อมูลให้ตรวจและกดบันทึกเอง
ข้อควรรู้
- ร่างที่แก้ต่อได้มีอายุ 15 นาทีใน tab เดิม หากหมดอายุให้พิมพ์งานใหม่
- ฟอร์มที่กรอกให้ไม่ทับข้อมูลที่กรอกค้างอยู่ และเมนูหรือวัตถุดิบชื่อซ้ำต้องตรวจก่อนบันทึก
ประวัติแชทและความเป็นส่วนตัว
ประวัติแชทเก็บไว้ในเครื่องนี้เท่านั้น แยกตามร้านและผู้ใช้ จึงกลับมาอ่านต่อได้หลังเปลี่ยนหน้า แต่ไม่ส่งไปเครื่องอื่น กดปุ่ม ตั้งค่า มุมขวาบนของหน้าผู้ช่วย AI เพื่อ ดาวน์โหลดประวัติ (ไฟล์ JSON) หรือ ลบประวัติทั้งหมด ในเครื่องนี้ การลบประวัติไม่เปลี่ยนสถานะเปิด/ปิด Pet Assistant
ข้อควรรู้
- อย่าพิมพ์ PIN รหัสผ่าน หรือข้อมูลบัตรในคำถาม ผู้ช่วยไม่ขอข้อมูลเหล่านี้
เปิด ปิด และใช้ Pet Assistant
Pet Assistant คือสัตว์เลี้ยงผู้ช่วยที่ถามวิธีใช้ได้จากทุกหน้า และใช้ประวัติเดียวกับโหมด ถามวิธีใช้ เปิดหรือปิดได้ที่ปุ่ม ตั้งค่า มุมขวาบนของหน้าผู้ช่วย AI แล้วกดสวิตช์ สัตว์เลี้ยงผู้ช่วย ค่าเริ่มต้นคือเปิด และตั้งแยกต่อผู้ใช้บนอุปกรณ์นี้
ขั้นตอน
- บน desktop กดตัวละคร ถามเรา มุมขวาล่าง
- บนมือถือ กดปุ่ม Pet Assistant ในแถบเมนูด้านล่าง
- พิมพ์คำถามเกี่ยวกับหน้าที่กำลังใช้ผู้ช่วยรู้ว่าคุณถามจากหน้าไหน
ข้อควรรู้
- Pet Assistant ไม่แสดงในหน้าผู้ช่วย AI เอง เพราะถามในโหมด ถามวิธีใช้ ได้อยู่แล้ว
ให้คะแนนคำตอบและขอหัวข้อคู่มือเพิ่ม
กด ช่วยได้ หรือ ไม่ตรง ใต้คำตอบ คำตอบที่ไม่ตรงถูกส่งให้ทีม BoxBak ใช้ปรับปรุงคู่มือ ถ้ายังไม่ได้คำตอบ กด แจ้งปัญหาหรือขอหัวข้อคู่มือเพิ่ม เพื่อไปหน้าแจ้งปัญหาการใช้งาน
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
ปรับปรุงคู่มือล่าสุด: