เชื่อมต่อ Claude หรือ ChatGPT กับร้าน (MCP connector)
ให้ Claude หรือ ChatGPT ของเจ้าของร้านถามข้อมูลร้านใน BoxBak ได้โดยตรง เลือกหมวดข้อมูลที่อนุญาตเอง เลือกได้ว่าจะให้สร้างร่างรออนุมัติหรือแก้ไขบางอย่างได้ทันที และยกเลิกได้ทุกเมื่อ
ฟีเจอร์นี้คืออะไร และใครเชื่อมต่อได้
เชื่อมต่อแอป AI ให้ผู้ช่วย AI ที่คุณใช้อยู่แล้ว เช่น Claude หรือ ChatGPT ถามข้อมูลร้านได้ตรงจากแชต เช่น เมื่อวานขายได้เท่าไหร่ หรือวัตถุดิบอะไรใกล้หมด เฉพาะบัญชีเจ้าของร้านเท่านั้นที่เชื่อมต่อและจัดการได้ ผู้จัดการหรือพนักงานเชื่อมต่อไม่ได้ แอป AI ภายนอกไม่ใช้เครดิตของ BoxBak ค่า AI เป็นไปตามแพ็กเกจของแอปนั้นเอง
ข้อควรรู้
- ข้อมูลที่อนุญาตจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ที่คุณเลือก และอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการรายนั้น
เชื่อมต่อ Claude หรือ ChatGPT ทีละขั้น
URL สำหรับเชื่อมต่อคือ https://boxbak.app/api/mcp ซึ่งคัดลอกได้จากหน้า ตั้งค่า › เชื่อมต่อแอป AI นำไปเพิ่มเป็น custom connector ในแอป AI แล้วเข้าสู่ระบบ BoxBak เพื่อให้อนุญาต หลังกดอนุญาตกลับไปถามในแอป AI ได้ทันที
ขั้นตอน
- เปิด ตั้งค่า › เชื่อมต่อแอป AI แล้วกด คัดลอก ที่ URL สำหรับเชื่อมต่อ (MCP)
- ใน Claude หรือ ChatGPT เปิดหน้าตั้งค่า Connectors แล้วเพิ่ม custom connectorวาง URL แล้วกดเชื่อมต่อ ชื่อเมนูต่างกันตามแอปและเวอร์ชัน
- เข้าสู่ระบบ BoxBak ด้วยบัญชีเจ้าของร้านตรวจข้อความ ข้อมูลจะถูกส่งไปที่… ว่าเป็นแอปที่คุณตั้งใจใช้ ถ้าไม่ได้เริ่มเชื่อมต่อเองให้กด ไม่อนุญาต
- ติ๊กหมวดข้อมูลที่อนุญาต
- ใส่รหัสผ่านบัญชีเจ้าของร้านอีกครั้งแล้วกด อนุญาตใช้รหัสผ่านที่เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล ไม่ใช่ PIN ต้องยืนยันทุกครั้งที่อนุญาตแอปใหม่
ข้อควรรู้
- คำขอเชื่อมต่อมีอายุ 10 นาที ถ้าหมดอายุให้เริ่มเชื่อมต่อใหม่จากแอป AI
- เชื่อมต่อแอปเดิมซ้ำ การเชื่อมต่อเก่าจะถูกแทนที่ด้วยอันใหม่
เลือกหมวดข้อมูลที่แอปอ่านได้
หน้าอนุญาตให้ติ๊กหมวดข้อมูลที่แอปอ่านได้ ได้แก่ ยอดขายและเมนู การเงินและต้นทุน สต็อกวัตถุดิบ ข้อมูลพนักงาน และข้อมูลลูกค้าสมาชิก สองหมวดหลังมีชื่อบุคคลจึงไม่ถูกติ๊กไว้ให้ ต้องติ๊กเองทุกครั้ง ยังมีอีกสองหมวดที่ไม่ใช่การอ่าน คือ สร้างรายการรออนุมัติ และ แก้ไขข้อมูลร้านได้ทันที (ไม่ต้องอนุมัติ) ซึ่งไม่ถูกติ๊กไว้ให้เช่นกัน
ข้อควรรู้
- ระบบไม่ส่งเบอร์โทรลูกค้าให้แอป แม้จะอนุญาตหมวดลูกค้า
- นอกจากรายงานเดิม แต่ละหมวดยังอ่านได้อีก ยอดขายและเมนู: สถานะโต๊ะว่าง/มีลูกค้า และใบสั่งขายส่ง การเงินและต้นทุน: ทะเบียนใบกำกับภาษีเต็มรูปและใบลดหนี้ (ไม่มีชื่อ ที่อยู่ หรือเลขผู้เสียภาษีของผู้ซื้อ) สต็อกวัตถุดิบ: รอบการผลิตและผลการตรวจนับสต็อก ข้อมูลพนักงาน: ยอดรวมเงินเดือนต่อรอบ (ไม่มีเงินเดือนรายคน บัญชีธนาคาร หรือเลขบัตรประชาชน) ข้อมูลลูกค้าสมาชิก: การจองโต๊ะและคิวหน้าร้าน พร้อมชื่อลูกค้า (ไม่มีเบอร์โทร อีเมล หรือหมายเหตุ)
- แอปสร้างร่างหรือแก้ไขได้เฉพาะเรื่องที่อนุญาตให้อ่านด้วย เช่น เรื่องเมนูต้องอนุญาต ยอดขายและเมนู เรื่องกะต้องอนุญาต ข้อมูลพนักงาน
- ถ้าแอปตอบว่าไม่มีสิทธิ์อ่านข้อมูล แปลว่าไม่ได้ติ๊กหมวดนั้น ให้ยกเลิกแล้วเชื่อมต่อใหม่พร้อมติ๊กเพิ่ม
ให้แอป AI สร้างรายการรออนุมัติ
ถ้าติ๊ก สร้างรายการรออนุมัติ แอป AI จะร่างการเปลี่ยนราคาเมนู เปิด/ปิดเมนู เมนูใหม่ ใบสั่งซื้อจากของใกล้หมด ซัพพลายเออร์ใหม่ กะงาน การตั้งค่าร้าน (ข้อมูลร้าน เวลาเปิดปิด หมวดเมนู รายละเอียดเมนู กลุ่มตัวเลือก) วัตถุดิบใหม่ สูตรเมนู (BOM) และโปรโมชันได้ แต่ไม่มีผลกับร้านจนกว่าผู้มีสิทธิ์กดอนุมัติที่หน้า รายการรออนุมัติจาก AI เมื่ออนุมัติ ระบบทำรายการในชื่อของคนที่กด
ข้อควรรู้
- ร่างหมดอายุใน 7 วัน ถ้ายกเลิกการเชื่อมต่อหรือเชื่อมต่อแอปเดิมใหม่ ร่างที่ยังรออยู่ของแอปนั้นจะหมดอายุทันที
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลร้านได้ทันที (ไม่ต้องอนุมัติ)
ถ้าติ๊ก แก้ไขข้อมูลร้านได้ทันที หน้าอนุญาตจะแสดงคำเตือนสีแดง และต้องติ๊กยืนยันว่าเข้าใจความเสี่ยงก่อน ระบบจึงให้สิทธิ์นี้ แอปจะแก้ชื่อ คำอธิบาย และหมวดของเมนู เปิด/ปิดเมนู เปลี่ยนราคาขาย เพิ่มซัพพลายเออร์ใหม่ และเพิ่มกะงานแบบร่างได้ทันทีโดยไม่ต้องอนุมัติ
ข้อควรรู้
- ราคาขายเปลี่ยนได้ไม่เกิน ±50% จากราคาเมื่อ 24 ชม. ก่อน รวมทุกครั้งและทุกแอป ราคาที่คนในร้านตั้งเองถือเป็นราคาตั้งต้นใหม่ แอปต้องระบุราคาปัจจุบันให้ตรง ถ้าเกินหรือไม่ตรงระบบไม่เปลี่ยนอะไร
- 1 แอปแก้ได้ไม่เกิน 60 ครั้งต่อชั่วโมง
- แอปแก้สต็อก เงินสด การคืนเงิน ภาษี เงินเดือน ใบสั่งซื้อ ข้อมูลพนักงาน และสิทธิ์ผู้ใช้ไม่ได้เลย
- เอาสิทธิ์นี้ออกได้ที่ ตั้งค่า › เชื่อมต่อแอป AI ปุ่ม เอาสิทธิ์แก้ไขทันทีออก โดยแอปยังเชื่อมต่อและอ่านข้อมูลได้ตามเดิม
ตรวจและย้อนกลับสิ่งที่ AI เปลี่ยน
ทุกการแก้ไขทันทีถูกบันทึกในบันทึกตรวจสอบและประวัติการใช้งานของแอป แต่ไม่ย้อนกลับอัตโนมัติ ถ้า AI แก้ผิด เปิดหน้า การเปลี่ยนแปลงโดย AI (มีปุ่ม ดูการเปลี่ยนแปลงโดย AI และย้อนกลับ ที่แอปที่มีสิทธิ์แก้ไขทันที) แล้วเลือกรายการเพื่อย้อนกลับ ระบบคืนค่าเดิมเฉพาะรายการที่ยังไม่มีใครแก้ต่อ
ถามวิธีใช้ BoxBak ผ่านแอป AI
แอป AI ที่เชื่อมต่อถามวิธีใช้ BoxBak ได้ด้วย เช่น ยกเลิกบิลยังไง ระบบส่งคู่มือที่ตรงคำถามได้สูงสุด 3 เรื่อง เฉพาะส่วนที่บัญชีที่เชื่อมต่อมีสิทธิ์ใช้ พร้อมลิงก์ตรงไปหน้าที่เกี่ยวข้อง และบอกว่าฟีเจอร์ไหนยังปิดอยู่ในร้าน การค้นคู่มือนี้ฟรี ไม่ใช้เครดิตของร้าน และไม่มีโควตาคำตอบรายวันแบบผู้ช่วยในแอป
ยกเลิกการเชื่อมต่อและดูประวัติการใช้งาน
หน้า ตั้งค่า › เชื่อมต่อแอป AI แสดงแอปที่เชื่อมต่ออยู่ หมวดข้อมูลที่อนุญาต เวลาใช้ล่าสุด แอปที่ถูกยกเลิกพร้อมเหตุผล และประวัติการใช้งานล่าสุด (อ่านข้อมูล สร้างร่าง หรือแก้ไขทันที) กด ยกเลิกการเชื่อมต่อ แล้วแอปจะอ่านข้อมูลไม่ได้ทันที
ข้อควรรู้
- ระบบยกเลิกให้อัตโนมัติเมื่อรีเซ็ตรหัสผ่านผ่าน ลืมรหัสผ่าน เมื่อผู้อนุญาตไม่ได้เป็นเจ้าของร้านแล้ว หรือเมื่อพบการใช้รหัสเชื่อมต่อซ้ำที่อาจรั่วไหล
- ไม่ได้ใช้แอปนานเกิน 30 วันต้องเชื่อมต่อใหม่
- 1 การเชื่อมต่อใช้ได้ไม่เกิน 60 คำขอต่อนาที และ 3,000 คำขอต่อวัน
เชื่อมต่อไม่ได้ ตรวจอะไร
ถ้าขึ้นว่า เฉพาะเจ้าของร้านเท่านั้นที่เชื่อมต่อแอป AI ได้ ให้ออกจากระบบแล้วเข้าด้วยบัญชีเจ้าของร้าน แล้วเริ่มใหม่จากแอป AI ถ้าคำขอหมดอายุให้กดเชื่อมต่อใหม่ในแอป AI ถ้าใส่รหัสผ่านผิดหลายครั้ง ระบบล็อกชั่วคราว รอประมาณ 15 นาทีแล้วลองใหม่
ข้อควรรู้
- ร้านนี้ยังไม่ได้เปิดใช้การเชื่อมต่อแอป AI หมายถึงทีม BoxBak ปิดไว้สำหรับร้านนี้ ติดต่อทีม BoxBak
- ถ้าแอปตอบว่าฟีเจอร์ยังไม่เปิด ข้อมูลหมวดนั้นมาจากฟีเจอร์ที่ร้านยังไม่ได้เปิดใช้
คำศัพท์ในคู่มือนี้
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
ปรับปรุงคู่มือล่าสุด: