ตู้สั่งอาหาร (Kiosk): ลูกค้าสั่งเองที่แท็บเล็ตของร้าน แล้วชำระที่เคาน์เตอร์

จับคู่แท็บเล็ตเป็นตู้สั่งอาหาร

ที่หน้า ตั้งค่า › QR สั่งอาหารเอง หมวด ตู้สั่งอาหาร ใส่ชื่อตู้ เลือกสาขา แล้วกด สร้างรหัสจับคู่ บนแท็บเล็ตเปิดหน้า /kiosk ของร้าน แล้วใส่รหัส 8 ตัว หรือสแกน QR ที่ขึ้นบนจอตั้งค่า รหัสใช้ได้ครั้งเดียวภายใน 10 นาที ตู้ที่ไม่ใช้แล้วกด ยกเลิกการจับคู่ เครื่องนั้นจะกลับไปหน้าจับคู่ทันที

ขั้นตอน

1. เปิด ตั้งค่า › QR สั่งอาหารเอง แล้วเลือกหมวด ตู้สั่งอาหาร
2. ใส่ชื่อตู้และสาขา แล้วกด สร้างรหัสจับคู่
3. บนแท็บเล็ต เปิดหน้า /kiosk แล้วใส่รหัสหรือสแกน QRเปิดโหมดปักหมุดหน้าจอของแท็บเล็ตไว้ ลูกค้าจะออกจากหน้าตู้ไม่ได้

ข้อควรรู้

• สาขาหนึ่งจับคู่ตู้ได้สูงสุด 10 เครื่อง ตู้เข้าถึงได้แค่เมนูของสาขาและออเดอร์ของตัวเอง ไม่เห็นหน้าจอพนักงานหรือบิลอื่น

ออเดอร์จากตู้ขึ้นที่หน้าขายและครัวอย่างไร

ลูกค้าเลือกเมนู ตัวเลือก และทานที่ร้านหรือกลับบ้าน แล้วกด สั่งอาหาร ตู้แสดงหมายเลขออเดอร์และยอดที่ต้องชำระ ที่หน้าขายจะมีบิล ตู้ #หมายเลข รอชำระ พนักงานรับเงินสดหรือบัตรตามปกติ ราคา โปรโมชัน และ VAT คิดโดยระบบเสมอ ค่าเริ่มต้นครัวได้รับรายการหลังชำระเงินแล้ว (ตั้งเป็นส่งครัวทันทีได้ที่หมวด ตู้สั่งอาหาร) ถ้าร้านตั้งพร้อมเพย์ไว้ ลูกค้าสแกนจ่ายที่ตู้ได้ด้วย

ข้อควรรู้

• ตู้กลับไปหน้าแรกและล้างตะกร้าเองเมื่อไม่มีการใช้งาน (ค่าเริ่มต้น 90 วินาที) ลูกค้าคนต่อไปจะไม่เห็นออเดอร์ของคนก่อน
• รับชำระออเดอร์จากตู้ที่หน้าขายแล้ว เครื่องพิมพ์จะพิมพ์สลิปหมายเลขคิว (ตัวเลขใหญ่ เวลาที่สั่ง และรายการ) ต่อท้ายใบเสร็จ ให้ลูกค้าถือไว้รอเรียก
• ออเดอร์ที่ลูกค้าไม่มาจ่าย (ยังไม่ชำระและยังไม่ส่งเข้าครัว) จะถูกยกเลิกเองหลัง 30 นาที (เปลี่ยนเวลาหรือปิดได้ที่หมวด ตู้สั่งอาหาร ใส่ 0 = ไม่ยกเลิกเอง) บันทึกในประวัติบิลว่า ยกเลิกอัตโนมัติ ก่อนครบเวลายกเลิกบิลเองได้ตามปกติ ครัวจะไม่ได้รับรายการนั้น ออเดอร์ที่ลูกค้าเปิด QR พร้อมเพย์ของร้านแล้ว หรือที่เคาน์เตอร์เพิ่งเปิดหน้าชำระเงิน (ภายใน 10 นาที) จะไม่ถูกยกเลิกเอง ให้พนักงานตรวจและยกเลิกเอง
• ยอดขายจากตู้ดูได้ที่ รายงาน › ยอดขาย หัวข้อ ยอดขายตามช่องทางสั่ง หรือถามผู้ช่วย AI ว่า ยอดขายจากตู้วันนี้