สั่งอาหารออนไลน์รับเอง: หน้าสั่งอาหารของสาขาและกล่องรวมออเดอร์
เผยแพร่หน้าสั่งอาหารรับเองของแต่ละสาขา ลูกค้าเลือกเวลารับ จ่ายตอนรับหรือพร้อมเพย์ แล้วรับ ส่งเข้าครัว และแจ้งพร้อมรับที่ POS › ออเดอร์ออนไลน์ ออเดอร์ GrabFood / LINE MAN ยังไม่เข้าระบบอัตโนมัติ
เปิดหน้าสั่งอาหารของสาขา
ที่ ตั้งค่า › สั่งอาหารออนไลน์ แต่ละสาขามีหน้าสั่งอาหารของตัวเอง ปิดอยู่จนกว่าจะกด เผยแพร่ ต้องตั้งเวลาเปิด-ปิดของสาขาก่อน เพราะเวลารับคำนวณจากเวลาเปิด เวลาเตรียมอาหาร และจำนวนออเดอร์ต่อช่วงเวลา คัดลอกลิงก์ไปแชร์หรือทำเป็น QR ได้ กด สร้างลิงก์ใหม่ แล้วลิงก์เก่าใช้ไม่ได้ทันที
ขั้นตอน
- ตั้งเวลาเปิด-ปิดของสาขา
- เลือกวิธีชำระ (จ่ายตอนรับ / พร้อมเพย์) เวลาเตรียมอาหาร และสั่งล่วงหน้าได้กี่วัน แล้วกด บันทึก
- กด เผยแพร่หน้าสั่งอาหาร แล้วคัดลอกลิงก์ให้ลูกค้า
ข้อควรรู้
- ออเดอร์พร้อมเพย์ที่ไม่จ่ายภายในเวลาที่ตั้งจะถูกยกเลิกเอง ยกเว้นออเดอร์ที่มีการสแกน QR ของร้านหรือมีสลิปแล้ว
- ชื่อและเบอร์โทรลูกค้าถูกลบหลัง 30 วัน
รับออเดอร์ที่หน้า POS
POS › ออเดอร์ออนไลน์ รวมออเดอร์สั่งออนไลน์ ตู้สั่งอาหาร QR ที่โต๊ะ และเดลิเวอรีไว้ที่เดียว ออเดอร์ออนไลน์ใหม่ต้องกด รับออเดอร์ (หรือเปิดรับอัตโนมัติ) ครัวได้รับออเดอร์ก่อนเวลารับเท่ากับเวลาเตรียมอาหาร ออเดอร์พร้อมเพย์เข้าครัวเมื่อจ่ายแล้วเท่านั้น ออเดอร์จ่ายตอนรับ เก็บเงินที่หน้าขายตามปกติก่อนกด ลูกค้ารับแล้ว
ขั้นตอน
- กด รับออเดอร์ หรือ ปฏิเสธ (ใส่เหตุผล บิลจะถูกยกเลิกแบบเดียวกับยกเลิกที่หน้าขาย)
- อาหารเสร็จ กด พร้อมรับ ลูกค้าจะเห็นในหน้าออเดอร์ของตัวเอง
- ลูกค้ามารับ เก็บเงินที่หน้าขาย (ถ้ายังไม่จ่าย) แล้วกด ลูกค้ารับแล้ว
ออเดอร์จากแอปเดลิเวอรี
ออเดอร์ GrabFood / LINE MAN ยังไม่เข้าระบบอัตโนมัติ ให้บันทึกที่หน้า POS › ออเดอร์เดลิเวอรี ถ่ายรูปหน้าจอออเดอร์ในแอปร้านค้าให้ AI อ่าน หรือคีย์เอง บิลจะเข้าครัวเหมือนออเดอร์หน้าร้าน ปิดด้วย จ่ายในแอป และกันคีย์ออเดอร์เดียวกันซ้ำ
ขั้นตอน
- รับออเดอร์จากแอปเดลิเวอรีตามปกติ
- ที่หน้าขาย กด ออเดอร์เดลิเวอรี แล้วถ่ายรูปหน้าจอออเดอร์หรือคีย์เอง
- ตรวจรายการแล้วกด ยืนยันและส่งเข้าครัว
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
ปรับปรุงคู่มือล่าสุด: